Çerez Politikası
Yürürlük tarihi: 3 Kasım 2026 · Sürüm v2
HAMLE AI ÇEREZ POLİTİKASI
Son Güncelleme: 25/10/2026 | Sürüm: 1.1
Amaç ve Kapsam
İşbu Çerez Politikası (“Metin”), DİLEKÇE PLUS YAPAY ZEKA TEKNOLOJİLERİ LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket” veya “Hamle AI”) tarafından işletilen www.hamleai.com internet sitesi, app.hamleai.com adresinden erişilebilen Hamle AI platformu (“Platform”) ve Hamle AI tarayıcı eklentisi (birlikte “Platform”) kapsamında kullanılan çerezler, tarayıcı depolama mekanizmaları ve benzeri teknolojiler hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Bu teknolojiler aracılığıyla kişisel verilerin işlenmesi halinde Şirket, ilgili işleme faaliyetinin amaçlarını ve vasıtalarını belirlediği ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel açıklamalara https://www.hamleai.com/kvkk üzerinden ulaşabilirsiniz.
Çerez Nedir?
Çerezler, internet sitelerini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınızda saklanabilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı depolama mekanizmaları ve benzeri teknolojiler de oturum bilgilerinin ve kullanıcı tercihlerinin saklanması gibi işlevler için kullanılabilir.
Bu teknolojiler, internet sitesinin ve Platform'un çalışmasını sağlamak, kullanıcı oturumlarını yönetmek, tercihleri hatırlamak ve kullanımı analiz etmek gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerezler, kullanım amaçlarına göre zorunlu çerezler, işlevsel çerezler, performans ve analitik çerezler ile reklam ve pazarlama çerezleri olarak sınıflandırılabilir.
Çerezlerin Kullanım Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Şirketimiz tarafından kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler, niteliklerine göre aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Zorunlu Çerezler: İnternet sitesinin ve Platform'un temel işlevlerinin çalışması, kullanıcı oturumlarının yönetilmesi, hesap güvenliğinin sağlanması ve çerez tercihlerinin saklanması amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel verilerin işlenmesinde, ilgili faaliyetin niteliğine göre KVKK'nın 5/2-c veya 5/2-f maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılmaktadır.
- İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve tercih edilen işlevlerin sunulmasını sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezlerin hukuki sebebi, ilgili çerezin niteliğine ve kullanım amacına göre belirlenmektedir.
- Performans ve Analitik Çerezler: İnternet sitesi ve Platform kullanımının ölçülmesi, ziyaretçi etkileşimlerinin analiz edilmesi ve hizmetlerin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Açık rızanın gerekli olduğu hallerde bu çerezler yalnızca kullanıcının açık rızası doğrultusunda çalıştırılır.
- Reklam ve Pazarlama Çerezleri: Reklam kampanyalarının performansının ölçülmesi ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel veri işleyen ve açık rıza gerektiren bu çerezler, yalnızca kullanıcının açık rızası doğrultusunda çalıştırılır.
Zorunlu olmayan çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetlerinde, KVKK'nın 5'inci maddesinde düzenlenen başka bir hukuki işleme şartının bulunmadığı durumlarda, ilgili kişinin açık rızası (KVKK m. 5/1) esas alınmaktadır. Açık rıza gerektiren çerezler, ilgili kişinin onayı alınmadan çalıştırılmaz.
Kullanılan Çerezler
İnternet sitesi ve Platform üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri izleme teknolojilerinin ayrıntıları aşağıdaki tabloda sunulmaktadır.
www.hamleai.com
| Çerez/ Tanımlayıcı Adı | Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Saklama Süresi | Tür |
|---|---|---|---|---|
hamle_consent | Hamle AI | Çerez tercihlerinin hatırlanması | Tarayıcı verileri silinene kadar | Zorunlu |
| Vercel Web Analytics | Vercel | Ziyaretçi ve sayfa kullanım istatistikleri | İstek özetleri 24 saat | Analitik |
| Vercel Speed Insights | Vercel | İnternet sitesi performansının ölçülmesi | Sağlayıcının teknik saklama koşullarına göre | Performans |
_ga, ga*, _gid | Google Analytics | Ziyaretçi ve kullanım analitiği | İlgili çerezin ayarına göre | Analitik |
_fbp, _fbc | Meta | Reklam performansı ve dönüşüm ölçümü | İlgili çerezin ayarına göre | Reklam / Pazarlama |
app.hamleai.com
| Çerez/ Tanımlayıcı Adı | Sağlayıcı | Kullanım Amacı | Saklama Süresi | Tür |
|---|---|---|---|---|
sb-…-auth-token | Hamle AI / Supabase | Kullanıcı oturumunun sürdürülmesi | 400 güne kadar | Zorunlu |
active_brand_id | Hamle AI | Seçili mağazanın hatırlanması | 30 gün | İşlevsel |
| Tarayıcı depolama tercihleri | Hamle AI | Tema, tablo sütunları, sohbet geçmişi ve arayüz tercihlerinin saklanması | Kullanıcı tarafından silinene kadar | İşlevsel |
Tarayıcı Eklentisi
Hamle AI tarayıcı eklentisi, ilgili pazaryerlerinin satıcı panellerinden kullanıcı tarafından yetkilendirilen bilgilerin okunması ve Platform'a aktarılması amacıyla kullanılmaktadır.
Eklenti kapsamında bağlantı ve cihaz doğrulaması için teknik tanımlayıcılar kullanılmaktadır. Eklentinin Hamle AI sunucularıyla iletişiminde kullanılan cihaz anahtarları, sunucu tarafında özet (hash) değerleriyle saklanmaktadır.
Eklenti, kullanıcının pazaryeri oturum çerezlerini veya oturum yetkilendirme bilgilerini Hamle AI sunucularına aktarmaz.
Çerezler Aracılığıyla İşlenen Verilerin Aktarılması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, kullanılan teknolojilerin niteliğine bağlı olarak internet sitesi ve Platform'un işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve kullanıcının izin verdiği analitik veya pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili teknoloji ve hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilmektedir.
Bu kapsamda Vercel, Google ve Meta gibi yurt dışı bağlantılı hizmet sağlayıcıları kullanılmaktadır.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması bakımından KVKK'nın 9'uncu maddesi hükümleri uygulanır. Konuya ilişkin genel açıklamalara KVKK Aydınlatma Metni'nden ulaşılabilir.
Çerez Tercihlerinin Yönetilmesi
Zorunlu olmayan ve açık rıza gerektiren çerezler bakımından kullanıcıların tercihleri esas alınır.
www.hamleai.com internet sitesinde sunulan çerez tercih arayüzü üzerinden çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Tercihlerinizi internet sitesinin alt bölümünde yer alan çerez ayarları bağlantısı üzerinden daha sonra değiştirebilirsiniz.
Ayrıca internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezlerin engellenmesi veya silinmesi mümkündür. Bununla birlikte, zorunlu çerezlerin engellenmesi internet sitesinin veya Platform'un bazı işlevlerinin çalışmasını etkileyebilir.
İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru
İlgili kişi olarak KVKK'nın 11'inci maddesi kapsamındaki haklara sahip olduğunuzu bildiririz. Bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve diğer yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak, kimliğinizin doğrulanmasına imkân sağlayan bilgilerle birlikte Şirketimize iletebilirsiniz.
- Posta Adresi: Caferağa Mahallesi, Şifa Sokak, No: 19, Kadıköy/İstanbul
- E-posta Adresi: destek@hamleai.com
Elektronik posta yoluyla yapılacak başvuruların, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak iletilmesi gerekmektedir.
Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde sonuçlandırılacaktır. Başvuruların sonuçlandırılmasının ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye uygun olarak ücret talep edilebilecektir.
Metnin Güncellenmesi
Şirket, kullanılan çerezlerde, veri işleme faaliyetlerinde veya ilgili mevzuatta meydana gelen değişiklikler doğrultusunda işbu Metin'i güncelleyebilir.
Güncel metin www.hamleai.com üzerinden erişime sunulur.